Die Finca Santa Isabel liegt in der für hochwertigen Kaffee bekannten Region Antigua im Süden Guatemalas. Die vulkanischen Böden der Region weisen einen hohen Mineralgehalt auf, der dem Kaffee seine Balance und distinktiven Aromen verleiht.
In den letzten Jahren hat Karen Hernandez die Leitung der Finca von ihrem Vater Don Adolfo übernommen. Für die direkte Vermarktung ihres Kaffees arbeitet Karen Hernandez mit dem Exporteur „The GuatLab“ zusammen. 
Hinter The Guat Lab stehen Mario Alarcon und Christian Starry, zwei Produzenten und Exporteure, die Seite an Seite mit Produzenten in allen Teilen Guatemalas arbeiten, um ihnen bei der Vermarktung ihrer Kaffees zu helfen. Im Gegensatz zu den meisten Exporteuren arbeiten sie als Dienstleister und bieten ihren Partnern 100%ige Preistransparenz. Das Unternehmen hat ein Modell entwickelt, das eine feste Gebühr für die Exportdienstleistungen und faire Preise vorsieht, die mit den Farmer*innen besprochen (und nicht auferlegt) werden.